Vacature: Projectmanager (ID-ware)

Functie

Als Projectmanager bij ID-ware, maak je deel uit van het Delivery, Personalisatie & Supportteam dat onder leiding staat van Head of Operations Ron Pathuis. Samen met je collega's die allemaal wel eens de rol van Projectmanager, Functioneel of Technisch Implementatiespecialist invullen, vormen jullie het Deliveryteam dat de PIAM-oplossingen oplevert bij de klanten van ID-ware in Nederland (70% momenteel), België, Frankrijk en de UK (30%). Klanten zijn doorgaans grote corporates in allerlei sectoren, maar ook grote not-for-profits in zorg en onderwijs. Altijd organisaties waar toegangscontrole belangrijk is.

Projecten kunnen variëren van een kleine change van enkele dagen tot een grote internationale roll-out van honderden dagen (er zit vaak wachttijd in) of permanente ondersteuning op de lange termijn. Een gemiddeld project heeft een waarde tussen de 100.000 en 400.000 euro.

Als Projectmanager ben je dan ook al gauw met 4 tot 5 projecten tegelijkertijd bezig. Het projectteam bij ID-ware bestaat doorgaans uit zo'n 1 tot 4 mensen aan de kant van ID-ware tot tussen de 3 en wel 20 mensen aan de klantkant. Daar zitten doorgaans een projectmanager, een SME op het gebied van PIAM, security-experts, IT-experts voor koppelingen naar andere systemen, functioneel beheerders en gebruikers van facility management of receptie in. Ook een dedicated fulltime projectteam aan de klantkant is geen uitzondering. Zo'n 25% van de projecten loopt via partners, 75% rechtstreeks met de eindklant.

Wat ga jij daar doen?

• Uiteraard ga je je eigen projecten door alle stappen van het deliveryproces loodsen: de klantwens verder specificeren in workshops, uitgaande van de basisoplossingen van ID-ware, vervolgens de installatie, configuratie, testen, eventueel rework en de go-live begeleiden. En als alles staat, het project en de klant overdragen aan het Supportteam. Als Projectmanager ben je integraal verantwoordelijk voor budget, tijd en scope, maar zorg je ook voor een correcte facturatie.
• Naast projectmanagement voer je ook functioneel consultancywerk uit. Je vertaalt de behoeften van de klant naar concrete oplossingen binnen het ID-ware platform en adviseert de klant over optimale inrichting en gebruik van het systeem.
• Als ervaren Projectmanager lever je ook een bijdrage aan het meer methodisch werken binnen de projecten. Kortetermijnprojecten worden nu Agile/Kanban aangevlogen, langetermijnprojecten nog waterval. Zeker als het gaat om scopemanagement en efficiëntie zijn er nog stappen te maken. Zaak is wel eerst in te stappen in de huidige werkwijze en je collega's mee te nemen naar de nieuwe werkwijze met een duidelijkere rollenscheiding, om zo ook de schaalbaarheid te verbeteren.
• Door de compactheid van ID-ware kun je, naast het werk op projecten, ook invloed uitoefenen op de productroadmap door goede klantsuggesties en ervaringen vanuit je implementaties te delen met je collega's van productontwikkeling.

Functie eisen

Voor wie is dit interessant?

Als je nu al ervaring hebt als Projectmanager, maar je handen jeuken om jouw ervaring niet alleen in te zetten in de projecten zelf, maar ook om je collega's mee te nemen in hun professionele ontwikkeling als Projectmanager, dan is dit jouw perfecte stap!

Wat breng je mee?

• Je hebt een relevante hbo- of wo-opleiding, dan wel een aantoonbaar hbo-/wo-denkniveau.
• Een aantal jaren ervaring als projectmanager van software-implementaties met daarvoor ook ervaring als implementatieconsultant is ideaal. Domeinkennis is niet nodig, maar wel de drang om je die eigen te maken. Doet wonderen voor je geloofwaardigheid bij de klant.
• Kennis (en eventuele certificering) van diverse projectmethodieken is gewenst (Agile/Scrum, Kanban, Waterval, Prince, etc.).
• Qua talen zijn Nederlands en Engels een must "et un petit peu français, c'est merveilleux!"
• Je bent een ster in verwachtingsmanagement naar de klant, zodat je met je team doet wat je beloofd hebt, zonder "scope creep" en met behoud van de klantrelatie.
• Je bent geen "ja-knikker", zelfredzaam, kunt improviseren en meebewegen. Je weet je collega's mee te krijgen in jouw professionele werkwijze zonder de goede dingen van de huidige werkwijze te negeren.
• Je bent sociaal flexibel en kunt aan de klantkant overweg met eindgebruikers, domeinexperts, IT'ers en je projectmanagement counterpart.
• Je werkt gemiddeld 1 dag per maand on-site bij de klant, maar soms ook twee maanden niet, en dan weer een hele week, afwisseling genoeg. De rest van de tijd spendeer je meestal 50/50% tussen kantoor en thuiswerk.

Sollicitatie

Mooie kans hè?! Als jij ervan overtuigd bent dat jij dé Projectmanager voor ID-ware in Den Haag bent: solliciteer nu. Hoe? Door je cv te uploaden met een vlammende motivatie (dat laatste mag, maar moet niet). Een toekomstige collega is beschikbaar voor een informeel voorgesprek, voordat je besluit te solliciteren. Via Bas kun je een afspraak maken.

Heb je nog vragen over deze vacature van Projectmanager in Den Haag?

• Bel of app met Bas Westland via 06 53 260 974.
• Stuur een mail aan baswestland@epeople.nl.
  Chat met Bas via video in zijn virtual meeting room op Whereby.

e-people hanteert en onderschrijft de NVP Sollicitatiecode bij al haar vacatures en is hierop dan ook aanspreekbaar.

Bas Westland, de consultant die deze vacature in behandeling heeft, onderschrijft de Recruitercode en is hierop aanspreekbaar.