Vacature: Coördinator IT-dienstverlening (GZ-Punt)

Functie

Binnen GZ-Punt ben je als Coördinator IT-dienstverlening degene die zorgt dat de IT-component, die de hele organisatie faciliteert en met elkaar verbindt, werkt. Deze IT-component onderscheidt GZ-Punt van andere dienstverleners in de zorg, waarmee jij een essentiële rol hebt in het bestaansrecht van de organisatie. Met externe ‘tech partners’ regel jij alles voor de ondersteuning van het Shared Service Center en de zorgverleners (onze klanten) tot en met 1e-lijns ondersteuning voor de eindgebruiker (denk aan zelftesten, hulpmodules, chatboxen). Je werkt hands-on als meewerkend voorman/-vrouw, mag 2 collega’s aan je team toevoegen en rapporteert rechtstreeks aan de algemeen directeur.

Concreet betekent dit dat jij je bezig gaat houden op het gebied van:

  • IT-dienstverlening portfolio en ‘tech’ partnerprogramma (o.a. afstemming partners over uitrol werkplekken), samenstelling, budget & spend, monitoring en verbetering.
  • Relatie- & stakeholdermanagement.
  • Klantenbase: groeiambitie naar 1000, op dit moment telt deze 200 medewerkers, waarvoor kantoorautomatisering door jou wordt geregeld.
  • Optimaliseren klantbeleving door inregelen vlekkeloze 1e-lijns support bij de ‘tech’ partners.
  • Je fungeert als een SPOC (single point of contact), oftewel jij mag hét gezicht zijn vanuit de totaalontzorger GZ-Punt. Zo hebben de klanten van GZ-Punt één aanspreekpunt en geen gedoe met steeds verschillende leveranciers. Zo stel je onder andere SLA’s inhoudelijk op (niet juridisch), en je onderhandelt en managet de contracten met de IT-dienstverleners.

GZ-Punt

Bij GZ-Punt gaat zorg uit van het verbeteren van gezondheid en voorkomen van onnodige zorg. Om dat te realiseren bouwt GZ-Punt een on- en offline community waar zorgaanbieders en afnemers elkaar gemakkelijk overal en altijd kunnen vinden en zich verbinden. GZ-Punt biedt zowel fysieke ontmoetingsplekken als digitale ondersteuning en koppelt alle partijen en systemen aan elkaar.


Functie eisen

  • Hbo-werk- en -denkniveau en bij voorkeur afgeronde Bachelor Informatica, minimaal heb je een diploma op mbo-niveau.
  • Relevante ervaring met onder andere het aansturen van externe leveranciers, het onboarden van klanten, het analyseren van klantbehoeftes (de vraag achter de vraag) en deze vertalen naar acties en verantwoordelijkheden.
  • Een vriendelijke, klantgerichte, hands-on en resultaatgerichte houding, en je geeft ook je grenzen aan op een respectvolle manier. Je verstaat de kunst van luisteren, doorvragen en prioriteiten stellen.

Aanbod

GZ-Punt is een jonge, snelgroeiende club met positieve en gedreven mensen. Je krijgt veel ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng. Vrijheid en verantwoordelijkheid gaan bij GZ-Punt hand in hand.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:

  • Werkweek: 32, 36 of 40 uur (bespreekbaar). Locatie flexibel, HK te Wageningen. Thuiswerken gebeurt geregeld, in overleg met elkaar.
  • Een salaris van 3.000,- à 4.000,- euro per maand, afhankelijk van kennis, ervaring en wat jij laat zien.
  • Opleiding: Als jij je blijft ontwikkelen, doet GZ-Punt dat ook. Op basis van relevantie, overleg en afspraken.
  • Pensioenpremie: 100% betaald door GZ-Punt, dus geen eigen bijdrage van jou nodig.
  • Smartphone: Simkaart of maandelijkse vergoeding (afhankelijk van je rol).
  • Lifestyle: je kan gebruik maken van het gezondheidsaanbod van GZ-Punt op de hubs (vraag naar de mogelijkheden).

Sollicitatie

Hé jammer! Een andere kandidaat heeft jouw droombaan te pakken. Solliciteren is niet meer mogelijk.

Je droombaan nooit meer mislopen? Schrijf je in voor onze vacature-alert en je bent altijd op de hoogte van de laatste vacatures...


Van vacature naar jouw nieuwe baan. In 7 stapppen.

1
Search & shout - We zoeken de beste voor de job
2
Selectie - Do you have what it takes?
3
Let’s chat - Skype, FaceTime, HangOut…
4
Let’s meet - Op de koffie (of thee) bij de werkgever
5
Let’s meet again - Zwembandjes om, jullie duiken de diepte in
6
Assessment - Can you walk the way you talk?
7
Arbeidsvoorwaardengesprek - Money talks
1
Search & shout - We zoeken de beste voor de job

Het startschot voor de werving is gegeven. De vacature staat nog maar nét online en onze mailbox staat wijd open voor jouw sollicitatie. Ondertussen searchen we ook actief. Benieuwd of jij eerder solliciteert dan onze consultant jou benadert!

Solliciteer met jouw cv, portfolio of LinkedIn-profiel en overtuig ons door je motivatie te uploaden of in te vullen.

Ik wil solliciteren met mijn *
en/of
en/of