Vacature: Business Consultant ( UWV Handhaving )

Functie

Als Business Consultant van de afdeling Informatievoorziening van de Directie Handhaving van UWV ga je meewerken aan de transformatie van het handhavingsproces binnen UWV en de onderliggende processen, systemen en informatievoorziening. Individuele onderzoeken en thema onderzoeken, nu nog gescheiden functies, gaan worden gecombineerd in de uitvoering. Zo wil UWV van een repressieve naar een preventieve handhaving gaan. Daarmee veranderen de werkprocessen voor alle 450 medewerkers in de 4 regio’s van de uitvoering. Maar ook voor de medewerkers binnen de afdeling Risicomanagement en Intelligence die de uitvoering voeden met meldingen en signalen, die ze gaan onderzoeken. En, niet te vergeten, voor de mensen in de operationele divisies van UWV, WERKbedrijf, Sociaal Medische Zaken, Uitkeren en Klant & Service. Ook die hebben een rol in het handhavingsproces.

Als Business Consultant maak je onderdeel uit van de afdeling Informatievoorziening van de directie Handhaving en rapporteer je aan Teammanager Peter van Hamersveld. De afdeling staat onder leiding van Rosita Monsanto, Informatiemanager Directie Handhaving.

Wat ga jij daar doen?

  • Als je een meer IT georiënteerde Business Consultant bent, ga je je de komende tijd onder andere bezig houden met de vervanging van het bestaande core bedrijfssysteem van Handhaving door een nieuw workflow based systeem. Een pittige meerjarige klus die in 2022 is gestart.
  • Vind je het leuk om te adviseren over een aantal speerpuntdossiers waarbij je ook samenwerkt met andere divisies, dan is er ook een tweede vacature. Geschikt voor iemand die dossiers als datagedreven werken, risicogestuurd en internationaal handhaven en externe samenwerkingen (Gemeentes, Belastingdienst, Sociale Verzekeringsbank, Inspectie Ministerie Sociale Zaken en Werkgelegenheid) interessant vindt.

Je concrete taken zien er als volgt uit:

  • Je adviseert de directie Handhaving - gevraagd en ongevraagd - en goed onderbouwd met scenario’s over de innovatie van producten en diensten en de daarmee gepaard gaande verandervraagstukken. Hiervoor volg je de ontwikkelingen binnen UWV en in de buitenwereld die raken aan de kerntaken van de directie Handhaving. Als netwerker neem je proactief deel aan initiatieven die Handhaving ‘raken’
  • Je brengt de huidige en de toekomstige situatie in kaart voor verschillende verandertrajecten c.q. projecten. Maar je beoordeelt projecten ook op risico’s voor de business, overlap en consistentie en kijkt of zij passen binnen de bedrijfsdoelen van UWV en de bedrijfsonderdeelstrategie van Handhaving.
  • Je vertaalt de soms complexe verandersignalen naar concreet uitvoerbare acties en een heldere veranderopdracht, die opgepakt kan worden in een Agile of multidisciplinair team.
  • Je communiceert met goed toegankelijke, leesbare en visueel ondersteunde notities en presentaties over de veranderopgave en de voortgang daarvan. Dat doe je naar alle betrokkenen bij Handhaving, de UWV divisies en de externe samenwerkingspartners.
  • Als bruggenbouwer tussen de Informatievoorziening en de Business stimuleer je eigenaarschap, creëer je draagvlak en breng je conflicterende belangen hij elkaar.


UWV

UWV is een van de grootste digitale maatschappelijke dienstverleners. Als UWV-er werk je aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen; Werken aan perspectief. Of het nu gaat om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of ondernemers die tijdelijk crisishulp nodig hebben: het UWV biedt dienstverlening die past bij de wensen van burgers, werkgevers, politiek en andere stakeholders.

Je werkt met zo’n 18.000 collega’s met data van alle werkenden, werkgevers en werkzoekenden van Nederland. Er gaat zo’n 22 miljard aan uitkeringen naar 1,2 miljoen uitkeringsgerechtigden door de processen van het UWV. En recent wist UWV in recordtijd aanvragen voor de NOW-regeling te verwerken en daarmee de inkomens en werkzekerheid van veel Nederlanders zeker te stellen.

Je maakt samen met 40 collega’s deel uit van de afdeling InformatieVoorziening van Handhaving, waarin onder andere Business Analisten, een Informatieanalist, Business Consultants, Domein Consultants, Functioneel Beheerders, Procesontwerpers, een Portfoliomanager en - Adviseur, een Gegevensmanager, een Architect, een Business Security Officer een aantal IB&P Coördinatoren werken. Jij rapporteert als Business Consultant aan de Teammanager IV handhaving. Een aantal andere functies rapporteert aan Gillian Imansoeradi, tevens Teammanager IV Handhaving.

Binnen de snel groeiende directie Handhaving (550 medewerkers) heeft men zich ten doel gesteld van een reactief model (reageren op meldingen) naar een proactief model over te gaan van misbruikpreventie. Met risico modellen, steekproeven en segmentatie analyses wil men, op basis van kenmerken, gaan bepalen waar de kansen op misbruik, bedoeld of onbedoeld, het grootst is. Handhaving bestaat uit de Uitvoering (o.l.v. Marc de Jong) in de 4 regio’s met zo’n 450 medewerkers, de afdeling Risicomanagement & Intelligence (o.l.v. Henk de Ruiter) met zo’n 60 medewerkers.


Functie eisen

  • Je hebt een academisch werk- en denkniveau. Dat is natuurlijk het makkelijkst aan te tonen met een diploma (denk aan Bestuurlijke Informatiekunde of Bestuurskunde of Bedrijfskunde (met IT affiniteit)). Een diploma is dus niet noodzakelijk, want dat academisch niveau kan UWV prima testen. Een andere opleiding is prima, zo lang je dat maar compenseert met relevante ervaring in organisatieadvies en -inrichting met een stevige IT component.
  • Dit is niet je eerste of tweede baan, maar je derde of meer. Je hebt dus al wat organisaties gezien en minimaal zo’n 5 jaar werkervaring. Idealiter heb je ervaring opgedaan bij een consultancy bedrijf én binnen een grote politiek complexe organisatie.
  • Je weet wat het is om strategisch te adviseren en daarbij weerstanden te overwinnen en ook af en toe op je … te gaan.
  • Je bent sterk in presenteren op alle niveaus zonder in bla-bla te vervallen. Liever dat dan alleen dikke rapporten schrijven, wat je natuurlijk wel kunt als dat nodig is.
  • Je bent een goede coach in je vak en hebt dan ook de ambitie om door te groeien naar Lead Consultant.
  • UWV doet liever concessies op ervaring dan op stijl. Liever een wat minder ervaren strategisch adviseur die erop uitgaat, dan een ervaren rot, die zich terugtrekt op kantoor om papieren oekazes te schrijven.

Aanbod

UWV is een goede werkgever als je gaat voor een goede work-life balance en veel doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. En als je een kick krijgt van complexiteit en werken in een maatschappelijk relevante context. Natuurlijk betaalt het UWV niet de allerhoogste salarissen in de markt en nee, je krijgt geen leaseauto. Als dat je drijfveren in het leven zijn, dan moeten we je teleurstellen. Maar….

Wil jij een bijdrage leveren aan een organisatie die nu meer dan ooit maatschappelijk relevant is? Dan is dit de plek waar je je uit kunt leven.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:

  • Een bruto jaarsalaris tussen de € 57.000,- en € 75.000,-, afhankelijk van kennis, kunde en ervaring.
  • Dat bedrag is exclusief een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%. Je totale vaste bruto jaarinkomen ligt dus tussen de € 66.000,- en € 87.000,-.
  • 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband – 38 uur) + mogelijkheid voor 13 aanvullende vakantiedagen.
  • Een laptop en mobiele telefoon.
  • Uitstekende mogelijkheden voor opleidingen.
  • Flexibele arbeidsvoorwaarden door middel van een elektronisch keuzeplan.
  • Een werkplek op steenworp afstand van Station Sloterdijk, maar momenteel werkt iedereen natuurlijk vanuit huis. In de post-COVID toekomst zal thuiswerken een structureel karakter binnen UWV krijgen, is de verwachting.
  • Goede ontwikkelmogelijkheden (en we hebben de voorbeelden om dit te staven).

Sollicitatie

Hé jammer! Een andere kandidaat heeft jouw droombaan te pakken. Solliciteren is niet meer mogelijk.

Je droombaan nooit meer mislopen? Schrijf je in voor onze vacature-alert en je bent altijd op de hoogte van de laatste vacatures...


Van vacature naar jouw nieuwe baan. In 7 stapppen.

1
Search & shout - We zoeken de beste voor de job
2
Selectie - Do you have what it takes?
3
Let’s chat - Skype, FaceTime, HangOut…
4
Let’s meet - Op de koffie (of thee) bij de werkgever
5
Let’s meet again - Zwembandjes om, jullie duiken de diepte in
6
Assessment - Can you walk the way you talk?
7
Arbeidsvoorwaardengesprek - Money talks

Solliciteer met jouw cv, portfolio of LinkedIn-profiel en overtuig ons door je motivatie te uploaden of in te vullen.

Ik wil solliciteren met mijn *
en/of
en/of