Vacature: Informatiemanager (UWV)

Functie

Als Informatiemanager binnen het Directieteam Handhaving bij UWV ga je richting geven aan de transformatie van het handhavingsproces binnen UWV en de onderliggende processen, systemen en informatievoorziening. Zo wil UWV van een repressieve naar een preventieve handhaving gaan vanuit de menselijke maat.

Daarmee veranderen de werkprocessen voor alle 400 medewerkers in de 4 regio’s van de uitvoering die elk worden aangestuurd door een Districtsmanager. Je werkt daarbij intensief samen met je collega Henk de Ruiter, die verantwoordelijk is voor de afdeling Riskmanagement en Intelligence, die met intelligente tools (ja, denk aan AI, Machine Learning en BI) de uitvoering voedt met meldingen en signalen, die ze gaan onderzoeken. En, niet te vergeten, de mensen in de operationele divisies van UWV, zoals het Werkbedrijf, Sociaal Medische Zaken, Uitkeren en Klant & Service. Ook die hebben een rol in het handhavingsproces.

Als Informatiemanager geef je leiding aan de afdeling Informatievoorziening en rapporteer je aan Astrid Hendriks, Directeur Handhaving. In het Directieteam Handhaving werk je - naast eerder genoemde collega’s – ook samen met je collega’s die verantwoordelijk zijn voor Business Control & Kwaliteit, HR, Communicatie & Academie en het Directiesecretariaat.

Je eigen team bestaat uit zo’n 45 professionals, die je met behulp van teammanagers en leads aanstuurt. Deels zijn er mensen verantwoordelijk voor de operationele informatievoorziening, in rollen als functioneel beheer en procesbeheer (zo’n 13 medewerkers), een tweetal agile teams, waarin vooral business consultants en -analisten actief zijn (zo’n 20 medewerkers) en je hebt een staf, die bestaat uit o.a. een gegevensmanager, portfoliomanager, security officer, architecten en een aantal juristen.

Wat ga jij daar doen?

  • Je primaire taak ligt bij het peoplemanagement van je team. Je zorgt enerzijds voor professionalisering van het werkproces door het aanbrengen van structuur, overzicht en prioritering en anderzijds voor een goed werkklimaat, waar je gereedschap bestaat uit stijl, vertrouwen en humor.
  • In de dienstverlening naar de uitvoering streef je naar servicegerichtheid, zodat zij kunnen excelleren.
  • De belangrijkste projecten op jouw “bordje” zijn de vervanging van het primaire bedrijfssysteem Phoenix en het project risicogericht prioriteren. Verder speel je als directielid een belangrijke rol in het cultuurveranderingsprogramma en werk je intensief samen met je collega van Riskmanagement & Intelligence bij het invoeren van de nieuwe risicoscan.
  • Je zoekt de samenwerking met andere bedrijfsonderdelen door divisie-overstijgend te denken, aangezien een groot deel van de handhaving plaatsvindt binnen de andere bedrijfsonderdelen. Op die manier zorg je voor integraliteit, voorkom je dat het wiel opnieuw wordt uitgevonden, leer je van je collega’s en creëer je een warm netwerk.
  • Je speelt – samen met je mensen – een belangrijke rol in het beoordelen van verzoeken tot samenwerking door externe partners als de Belastingdienst, de Sociale Verzekeringsbank, de IND, Gemeenten, de Arbeidsinspectie en het Ministerie van Sociale Zaken. Die toets je op impact en je team maakt een Gegevensbescherming Effect Beoordeling.


UWV

UWV is een van de grootste digitale maatschappelijke dienstverleners. Als UWV-er werk je aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen; Werken aan perspectief. Of het nu gaat om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of ondernemers die tijdelijk crisishulp nodig hebben: het UWV biedt dienstverlening die past bij de wensen van burgers, werkgevers, politiek en andere stakeholders.

Je werkt met zo’n 18.000 collega’s met data van alle werkenden, werkgevers en werkzoekenden van Nederland. Er gaat zo’n 22 miljard aan uitkeringen naar 1,2 miljoen uitkeringsgerechtigden door de processen van het UWV. In COVID-tijd wist UWV in recordtijd aanvragen voor de NOW-regeling te verwerken en daarmee de inkomens en werkzekerheid van veel Nederlanders zeker te stellen.

Binnen Handhaving heeft men zich ten doel gesteld van een reactief model (reageren op meldingen) naar een proactief model over te gaan van fraudepreventie. Met risicomodellen, steekproeven en segmentatieanalyses wil men, op basis van kenmerken, gaan bepalen waar de kansen op fraude, bedoeld of onbedoeld, het grootst is.


Functie eisen

  • Je bent een echte peoplemanager, zowel op de zachte kant (professionalisering, groei, sfeer) als op de harde kant (structuur, overzicht en prioritering). Wellicht geef je op dit moment nog direct leiding aan een flink team hoogopgeleide professionals, maar ligt het beleid nog bij een IT Manager “boven je”. Eigenlijk ben je toe aan die rol: niet meer alleen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering, maar ook voor het medebepalen van beleid in een directieteam. UWV geeft je die kans.
  • Dit is niet je eerste of tweede baan, maar je derde of meer. Je hebt dus al wat organisaties gezien en minimaal zo’n 5 jaar werkervaring. Idealiter heb je die ervaring ook opgedaan binnen een grote politiek complexe organisatie.
  • Qua persoon ben je iemand die humor heeft en vertrouwen geeft en wint. Die op basis van stijl overtuigt en niet snel de hiërarchie-kaart trekt.
  • Ervaring binnen een maatschappelijke organisatie, waar ook juridische en handhavingsaspecten zijn, is een mooie pre, maar je managementkwaliteiten zijn voor UWV belangrijker. Die geven de doorslag.


Aanbod

UWV is een goede werkgever als je gaat voor een goede work-life balance en veel doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. En als je een kick krijgt van complexiteit en werken in een maatschappelijk relevante context. Natuurlijk betaalt het UWV niet de allerhoogste salarissen in de markt en nee, je krijgt geen leaseauto. Als dat je drijfveren in het leven zijn, dan moeten we je teleurstellen. Maar….

Wil jij een bijdrage leveren aan een organisatie die nu meer dan ooit maatschappelijk relevant is? Dan is dit de plek waar je je uit kunt leven.

  • Inschaling in schaal 12 van de UWV CAO wat een bruto jaarsalaris tussen de € 80.000,- en € 105.000,- betekent, afhankelijk van kennis, kunde en ervaring. Per 1 december 2023 komt er nog een CAO-verhoging van 2,5%.
  • Minimaal 216 uur vakantie (op basis van een 38-urige werkweek).
  • Een goede pensioenvoorziening (https://www.uwvpensioen.nl).
  • Aantrekkelijke studieaanbod (2.000+ opleidingen en trainingen gratis te volgen).
  • Aandacht voor gezondheid en vitaliteit via toegang tot een online platform.
  • UWV Keuzeplan voor het uitruilen en zelf vormgeven van je arbeidsvoorwaarden.
  • Hybride werken en een goed bereikbare werkplek op het UWV-hoofdkantoor (5 minuten lopen vanaf station Sloterdijk).
  • Reiskostenvergoeding (woon-werkverkeer 17 ct/km, zakelijk 28 ct/km).
  • Thuiswerkvergoeding (3 euro netto per dag en thuiswerkplekbudget van maximum 750 euro, incl. btw voor periode van 5 jaar).


Sollicitatie

Mooie kans hè?! Als jij ervan overtuigd bent dat jij dé Informatiemanager voor UWV bent: solliciteer nu. Hoe? Door je cv te uploaden of gebruik te maken van “apply with LinkedIn”. Waarom? Die vraag beantwoord je zelf, door de motivatie die je uploadt bij ‘extra document’.

Heb je nog vragen over deze vacature van Informatiemanager in Amsterdam?

O ja… een assessment kan onderdeel uitmaken van het selectieproces. Een VOG doet dat zeker. Dat je het even weet.


Van vacature naar jouw nieuwe baan. In 7 stapppen.

1
Search & shout - We zoeken de beste voor de job
2
Selectie - Do you have what it takes?
3
Let’s chat - Skype, FaceTime, HangOut…
4
Let’s meet - Op de koffie (of thee) bij de werkgever
5
Let’s meet again - Zwembandjes om, jullie duiken de diepte in
6
Assessment - Can you walk the way you talk?
7
Arbeidsvoorwaardengesprek - Money talks
7
Arbeidsvoorwaardengesprek - Money talks

In deze fase komt het erop aan. The moment of truth ook wel genoemd. Worden de werkgever en de kandidaat het eens over de hoogte van het salaris? Over de inhoud van de secundaire arbeidsvoorwaarden? Tuurlijk, de procedure is bijna rond, maar ook in deze laatste fase kan het nog afketsen. Dus solliciteren kan echt nog. Beter laat dan nooit.

Solliciteer met jouw cv, portfolio of LinkedIn-profiel en overtuig ons door je motivatie te uploaden of in te vullen.

Ik wil solliciteren met mijn *
en/of
en/of